金湖农商银行引金融“活水”精准滴灌小微实体

金湖农商银行紧扣高质量发展主线，聚焦效能提升，以“机制、激励、产品、服务”四维驱动，助推小微金融服务从“广覆盖”向“精准化”“深融合”转型升级。截至今年8月末，全行小微企业贷款余额102.72亿元，较年初增长14.18亿元，占实体贷款比例的92.72%，增速16.02%，高于全行实体贷款增速6.68个百分点，金融支持实体经济质效显著增强。

机制先行，绘制精准服务“航向图”。立足系统谋划，强化顶层设计与过程管控。秉持“精细化管理、节奏化推进”原则，围绕“全力惠民企再展新作为”劳动竞赛活动，以季度为单元，差异化设置竞赛考核指标与推进策略，实现了目标的精准拆解、资源的动态配置和节奏的有效掌控。同步出台《“整村授信”重点客户走访方案》，聚焦辖内预授信20万以上的重点客户，规划五个阶段的精准营销路径，着力提升授信签约率与用信率。制定《数据质量提升专项行动计划》，建立覆盖数据采集、治理、应用的全流程管理体系，为客户画像、风险管控和精准营销提供数据支撑。

激励为要，点燃普惠金融“新引擎”。完善绩效评价与风险宽容双重机制。一方面，将小微贷款拓展纳入年度综合绩效考核，着眼授信户数、余额增长、首贷客户等多维指标，配套分层激励政策。另一方面，落实落细尽职免责制度，将相关贷款纳入正面清单，积极培育“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的良好信贷文化，充分激发客户经理的内生动力。

产品赋能，打造多元适配“工具箱”。强化科技赋能与场景定制，破解融资瓶颈。整合内外部数据资源，构建客户画像与评估模型，推动实现“千人千面”授信策略，重点支持1000万元以下小微贷款。深推“整链授信”服务模式，与仪器仪表、电线电缆、新材料等重点产业链建立战略合作，提供总额30亿元专项授信，以点带链覆盖上下游客户，形成“一链一策”批量服务新模式。截至今年8月末，支持产业链企业98家，贷款余额5.4亿元。

服务筑基，构建长效共赢“生态圈”。全面深化“铁脚板+网格化+大数据”服务方式，多措并举提升服务实效。将全域市场细分为“企业、商户、机关、村社、外出”五大网格，推行金湖农商银行领导班子成员及中层干部带头、带领的“双带”走访机制，建立“想走、能走、高效走”的服务文化。客户经理依托已建成的122个村级网格，执行“5+2弹性工作制”，动态响应客户需求，推动银企关系从“一次性接触”向“全周期陪伴”升级。积极推广“苏信贷”等线上融资产品，强化线上线下无缝融合，实现“一键扫码、一触即达”。欣宇生、马雯雅