大丰农商银行： 织密反假防护网 守护群众“钱袋子”

作为深耕大丰的本土金融主力军，大丰农商银行始终践行“金融为民”宗旨，以守护货币环境、保障群众财产安全为导向，通过网格化宣传、多维度创新、专业化培训、便民化服务四项行动深耕细作，持续优化现金流通环境，为群众筑牢货币安全防线。

网格化布局，夯实宣传服务根基。该行立足区域服务，将全辖44个网点按责任网格划分，联动302个农村综合金融服务站点，安排反假宣传员下沉乡镇、村居，构建“网点 + 站点 + 商户”三级宣传网络。针对超市、农贸市场等现金高频流转场景，组建宣传小队常态化开展一对一入户宣讲，手把手传授“一看二摸三听四测”实用识别技巧，全年累计精准触达商户、居民超2万人次。同时，该行营业部主动延伸服务链条，提供货币真伪鉴定规范化服务，配备专业纸币、硬币鉴定仪，高效响应群众鉴定需求，以专业服务夯实现金流通安全基础。

多维度创新，拓宽反假宣传边界。创新 “线上+线下” 深度融合宣传模式，线下聚焦 “3·15”消费者权益日、重阳节、春节等关键节点，开展专题宣传活动，针对老年人等易受骗群体量身定制图文并茂的反假指南，助力其“擦亮眼睛”防范假币陷阱。线上依托官网、微信公众号推送反假科普短视频、图文解读等内容，构建 “月月有宣传、次次有新意”的常态化传播矩阵，让反假知识触达更广泛群体。

专业化培训，锻造硬核服务队伍。推行“周练月学月考”全周期培训计划，聚焦反假核心技能与现金服务规范培训全覆盖。今年已累计开展专题培训 6场，针对性开设不宜流通人民币鉴别、残缺污损人民币兑换等实务课程；同步组织反假货币专项测评考试，覆盖新员工、转岗员工56人，以考促学推动技能扎实落地，柜面员工反假资格证持有率达100%。建立反假工作绩效考核奖惩机制，将工作成效与评优评先、绩效分配直接挂钩，以刚性约束倒逼责任落实，全力锻造专业化金融队伍。

便民化举措，优化现金流通环境。聚焦群众现金使用中的急难愁盼问题，主动延伸服务触角，常态化提供零钱包、残损币上门兑换服务，打通现金服务“最后一公里”。针对拒收现金等突出问题，建立“宣传动员—现场核实—督促整改”全流程闭环机制，严厉整治拒收人民币不规范行为，引导经营主体规范张贴“支持现金支付”标识，畅通现金服务绿色通道，切实保障群众“用钱无忧”的合法权益。

下一步，大丰农商银行将持续深化反假货币长效机制建设，不断织密织牢防护网络、延伸服务触角，以更实举措、更优服务守护好群众“钱袋子”，为区域金融安全和经济平稳运行贡献坚实农商力量。 吴丹丹