灌南农商银行“小圆服务队”：让金融知识直达基层群众

将普惠金融服务点变为金融知识宣讲课堂，让固定的站点焕发主动服务的活力。近日，灌南农商银行营业部“小圆服务队”走进新安镇的一家“便民金融服务站”，开展了一场生动的金融知识普及活动，真正将服务触角延伸至普惠金融的最前沿，把防诈骗知识和惠民政策送到了乡亲们的“家门口”。

作为灌南农商银行打通金融服务“最后一公里”的关键枢纽，遍布各乡镇村部的“便民金融服务站”，日常为广大村民提供着基础金融业务查询与办理的便利。而此次“小圆服务队”的到来，则为这个“便民站点”注入了新的内涵——它不仅是办理业务的场所，更成为银行主动走近群众、传递金融温暖的互动空间。

活动现场，队员们围绕村民们最关心的养老金领取、社保卡应用、防范电信诈骗等热点问题，用当地方言进行了深入浅出的讲解。他们结合农村地区高发的“养老理财”“保健品推销”等真实案例，生动揭露诈骗手法，并现场演示了如何识别假币、安全使用移动支付等实用技能。“原来服务站不仅能取钱，还能学到这么有用的知识！就在村里，太方便了！”一位刚听完讲解的大爷乐呵呵地说。

此次宣讲，是“小圆服务队”“上门服务”精神的又一次深化实践。它标志着该行的服务模式从“在站点等客户”升级为“到站点找群众”，从“满足业务需求”拓展到“防范潜在风险”，彰显其主动贴近基层、守护群众财产安全的决心。

灌南农商银行充分利用遍布乡镇的便民金融服务站开展常态化宣教，进一步实现“普惠金融”与“金融为民”的有效结合。未来，该行将推动“小圆服务队”更多地“走下去”“走进去”，让每一个服务站都成为金融知识传播的节点，以实际行动筑牢农村金融安全的防线，让普惠金融更加可知、可感、可得。 王付丽