江阴农商银行：“99+1” 孝行服务绘就养老金融新图景​

江阴农商银行持续深化“99+1”孝行服务品牌建设，以重阳敬老为契机，积极拓展养老金融服务内涵，精心组织开展系列主题宣传活动，以多元化服务满足老年客群金融与非金融需求，用实际行动传递金融温度，赢得社会广泛赞誉。

网点阵地：打造“家一般”的温暖港湾

江阴农商银行严格按照《江苏省农村商业银行系统“99+1”孝行服务工作手册》，对全行88个营业网点进行统一布置。门楣LED屏幕循环播放重阳主题标语，厅堂内“敬老爱心专座”醒目便捷，轮椅、老花镜、血压计等助老设施一应俱全。网点还贴心准备了姜枣茶与重阳糕，让老年客户在办理业务时感受到浓浓的节日关怀与家的温暖。

金融科普：筑牢“钱袋子”的安全防线

针对老年群体金融知识薄弱、防诈骗意识薄弱的特点，江阴农商银行“小圆服务队”主动出击，深入社区居委会、村委会、药房等场所，开展多场“银发课堂”金融知识微沙龙。周庄支行走进倪家巷村村委会，利港支行走进万泽大药房，新桥支行走进黄河村党群服务中心，无锡分行走进无锡市经开区方庙社区……队员们通过发放防范电信诈骗宣传折页、讲解真实案例、解答理财疑问等方式，用通俗易懂的语言帮助老年客户提升风险防范能力，同时介绍适合的稳健型金融产品，为他们送上实用的“金融节日礼”。

公益关怀：传递“心坎上”的温情暖流

江阴农商银行各支行积极延伸服务触角，将公益关怀落到实处。高新支行党员先锋队走进锦隆社区，与老人促膝长谈，关切询问生活与健康状况，同时为行动不便的老人提供上门社保卡激活、密码重置等便民金融服务，切实解决他们的急难愁盼；高港支行邀请泰州市第三人民医院骨科专家坐诊网点，为老年客户提供健康咨询与养生建议，还免费提供血压、血糖测量服务，用专业医疗关怀为老人健康保驾护航。

主题网点：解锁“敬老路”的幸福之门

江阴农商银行辖内四大主题网点各具特色，推出系列温情活动。银龄关爱主题网点联合江阴市委老干部局、市民政局，在江阴老干部活动中心打造“霞映澄江·澄心敬老”活动，围绕“医、食、住、行、养、学、乐”七大领域设置展区，提供一站式养老服务体验；儿童友好主题网点开展“听祖辈讲成长故事”亲子活动，老人们带着老照片、旧物件讲述岁月故事，让勤俭感恩的美德代代相传；家庭幸福主题网点举办古风手提包手作活动，老人们在老师指导下穿针引线，将国风雅韵融入手工创作；爱心妈妈主题网点则邀请知名中医开展重阳养生讲座，在雅致的孝亲小院中，老人们收获健康知识，更感受到银行服务的深度与温度。

近年来，江阴农商银行持续探索构建开放协同的养老金融服务生态圈，通过主动对接政府资源、积极联动社区网络，不断延伸服务触角。今年9月，该行与市民政局、融媒体中心开展党建共建，共同发布“颐享生活·银龄集市”品牌项目，有效提升了养老服务的公众认知与社会参与度。展望未来，该行将持续完善适老服务长效机制，优化服务流程，拓展服务内涵，强化跨域协同，致力于为老年客户提供更加优质、温暖、贴心的综合服务，为构建老年友好型社会持续贡献金融力量。钱霖