姜堰农商银行倾力打造高效服务人民美好生活的“百姓银行”

今年以来，姜堰农商银行始终坚守支农支小市场定位，坚持下沉服务，强化走访问效，深耕本土市场，切实推动金融服务送达“最后一公里”，有力推动了各项业务稳健发展。截至9月末，该行各项存款余额540.85亿元，较年初增加56.78亿元，增幅11.73%；各项贷款余额391.49亿元，较年初增加21.62亿元，增幅5.84%。

坚持稳存增存，夯实发展根基。一是立足客户需求，丰富产品矩阵。规划发行5期“鑫”系列个人定期存款产品，持续丰富财富产品货架，实现理财和保险等主流品类全覆盖。今年新增代销合作理财公司1家，保险公司1家。前三季度累计上架理财产品11款，保险产品16款，贵金属产品42款。二是强化活动引流，助力增量扩面。针对“女神节”、母亲节等特殊节日以及高考季等重要时点，围绕不同客群推出50余场线上线下宣传营销活动，参与客户超千人。组织开展部门员工激励营销活动，新增部门员工代销理财4734.5万元、代销贵金属37.58万元。三是深化外联外拓，拓宽引资渠道。上线姜堰中医院银企直联项目，截至9月末，沉淀中医院活期存款1.18亿元；多次参加姜堰区总工会、泰州市财政局、姜堰区财政局等存款招标项目，中标存款6.17亿元。抓好抓实三代社保卡换发工作，前三季度新换发28747户，9月末社保卡沉淀活期资金16.83亿元，较年初增加1.38亿元。

聚焦增户拓面，持续优化服务。一是强化产品创新，拓宽服务渠道。创新出台“贷款+认股权”业务，将认股权作为风险补偿工具，为2户早期科创企业发放贷款1000万元。二是坚持走访问需，提升工作质效。扎实开展“千企万户大走访服务实体展担当”专项活动，获得“进取类农商银行”一等奖。为进一步巩固和放大走访成效，9月起接续开展“服务千万家、姜城大走访”活动，以“交朋友、树口碑、解难题”为目的，机关101名党员和志愿者与基层员工协同走访，营造了浓厚的全员大走访氛围。三是坚持问题导向，务求目标必达。针对个贷业务投放不足、银票直贴拓展缓慢等短板弱项，阶段性开展个贷业务提升、“攻坚冲刺提质增效”银票直贴等专项活动。通过考核引导和专项督导，7—9月实现个人贷款（不含按揭）净增971户、3.95亿元；7月以来银票直贴增加2.84亿元，增幅21.92%。

依托场景赋能，提升价值转化。一方面，消费促活手机银行客户。加强手机银行和网络支付场景建设，与姜堰区商务局联合开展消费券发放活动，吸引近14万人次参与，累计发放优惠券16900张，拉动消费286万元，有力带动了手机银行活跃度位于全省系统前列。9月末手机银行客户较年初增加1.69万户，活跃网络客户增加1.86万户；另一方面，精细管理收单商户。聚焦核心收单客户，分层分类开展“收单达标享好礼”营销活动。截至9月末，推动新增收单商户2806户，剔除财政账户后，收单商户日均存款较年初增加2753万元，收单商户新增授信263户，用信增加7.69亿元。

强化风控合规，从严规范管理。一是强化信用风险管控。重点关注客户结息资金预存情况，定期下发贷后随检任务，前移风险防控关口，有效减少不良转化。上收授信100万元—1000万元新准入客户首次贷后检查，严防资金挪用，提高新增贷款质量。二是规范资金业务操作，在充分考虑资金安全性的基础上，配置优质流动性资产，以利率债和高流动性的同业存单为主。三是强化员工行为管理，前三季度，通过员工征信专项排查发现存在风险指标员工37人次，针对排查出的风险信息逐一比对其在廉洁档案系统中填报的房产、车辆及负债情况，由挂钩部门负责人对相关员工进行二次家访，切实摸清负债原因及潜在风险，实行重点人员名单化管理。      吴秀华