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仪征农商银行“火眼金睛”识破骗局

2025-11-14   阅读量:3

11月9日,仪征农商银行凭借员工高度的风险防范意识与专业的应急处置能力,成功拦截一起以“高收益投资黄金”为幌子的电信诈骗,为客户避免了十余万元的经济损失,切实守护了客户的资金安全。


当日下午,一位中年男性客户前往谢集支行柜面,要求提前支取一张未到期的三年期定期存单。经办柜员在业务办理过程中发现,该客户并未在该行开立银行卡,且其身份为外地籍务工人员,这笔刚刚存入数月的大额定期存款很可能系其重要积蓄。这一情况立即引起了经办柜员的警觉。


在主动询问资金用途时,客户表示因觉得存款利息较低,计划将钱款取出用于“投资黄金”。该说法立刻触发了员工的风险预警。工作人员一边耐心与客户沟通,一边迅速向运营主管报告,经判断客户极有可能正遭遇诈骗,随即协同开展进一步的劝导与解释工作。


沟通中,客户起初坚信自己是通过“银行的朋友”进行“正规投资”,并声称资金“次日即可取回”。然而,当被问及具体操作平台时,客户言辞含糊,仅表示是通过他人推荐的网站进行操作。经验丰富的工作人员敏锐地识别出这是典型的投资诈骗手法,他们结合真实案例,向客户详细讲解了正规金融投资与网络诈骗的区别,明确指出任何通过非官方渠道、承诺高额回报的投资项目均存在巨大风险。


经过工作人员反复、耐心地劝解,客户逐渐从最初的坚持转变为犹豫,并最终认识到自己可能已陷入骗局。他停止了取款操作,并对银行员工的专业负责表示衷心感谢:“幸亏你们提醒,不然这十几万元辛苦钱就全没了!”万子杰

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